用戶角色和買家角色的關鍵前提之一,從它們的起源開始,就是它們可以在組織內培養(yǎng)對客戶的共同看法。沈陽平面設計公司是行為群體的原型表示(基于對真人的定性研究)以及推動其使用和選擇的目標。角色可以對設計用戶體驗、客戶體驗、制定營銷策略、開發(fā)銷售支持計劃和制定內容策略的決策具有洞察力和信息量。
角色是建立在理解用戶和買家的目標和目標導向行為的原則之上的。過去幾十年的商業(yè)和學術研究表明,目標和以目標為導向的行為對選擇和決策的影響最大。不建立在這個基礎上的買家研究和買家角色并不比傳統(tǒng)的買家分析更好,而且很可能毫無意義。這在沈陽平面設計公司銷售驅動的文化中比在任何其他商業(yè)類型的文化中更真實。
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